Sachbearbeiter Servicehotline Logistik (m/w/d)

Du willst einen Job, in dem du dich richtig einbringen kannst? Dann komm in unser Team und hilf uns, deinen Logistikstandort am Laufen zu halten und die Menschen in deiner Region zu versorgen.

Was wir bieten: 

• Ankommen, aber richtig – in einem eingespielten Team, das dich vom ersten Tag an unterstützt und einarbeitet, damit du dich sofort wohlfühlst
• Darf es noch etwas extra sein? – Ein attraktives Gehalt sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Für mehr Planbarkeit – eine vertragliche Arbeitszeit von 38,5 Std./Woche
• Gönn dir eine Pause – 30 Tage (6 Wochen) Urlaub
• Mehr vom Gehalt – 5 % Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei der DERTOUR Group
• Auf Nummer sicher gehen – du startest direkt in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis: für mehr Planbarkeit und Sicherheit
• Heute schon an morgen denken – vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge in der REWE Group-Pensionskasse

• Bleib mobil – mit einem rabattierten Deutschlandticket und einem Fahrradleasing

• Für mehr Balance – zertifiziert durch das audit berufundfamilie unterstützen wir dich in jeder Lebenslage bei bspw. Pflege- und Kinderbetreuungsthemen durch die awo lifebalance sowie der Freizeitgestaltung, u. a. mit dem Deutschen Jugendherbergswerk
• Gesund und lecker – in unseren Kantinen und Betriebsrestaurants erhältst du frisch gekochte Gerichte zu vergünstigten Preisen
• Zusammen unvergessliche Momente schaffen – wir feiern unseren Zusammenhalt mit internen Veranstaltungen wie beispielsweise Jubiläen oder Teamevents
• Vielfalt gemeinsam leben – konzernweite und regionale Netzwerke wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk

Was du bei uns bewegst:

• Du betreust unsere Kund:innen am Telefon und nimmst ihre Anfragen und Reklamationen entgegen
• Du prüfst, buchst und recherchierst Marktreklamationen in unseren Systemen
• Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten
• Du bearbeitest die interne Korrespondenz und stellst eine reibungslose Kommunikation mit den Märkten und Marktverantwortlichen sicher
• Du kümmerst dich um die Bearbeitung und Buchung von Retourenbelegen der Märkte

Was uns überzeugt: 

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabengebieten – auch als Quereinsteiger:in bist du bei uns herzlich willkommen
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse und deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Deine Einsatzbereitschaft sowie deine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Deine sehr guten Kenntnisse im Umgang mit PC-Systemen und MS-Office-Anwendungen
• Deine Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit, für die du attraktive Zuschläge erhältst

Du bist dir nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich gern trotzdem auf die Stelle und wir prüfen deine Unterlagen.

Weitere Informationen erhältst du unter rewe.de/karriere.

Du hast noch Fragen zu deiner Online-Bewerbung oder zu unserem Bewerbungsprozess? Dann schau auf unseren FAQ vorbei.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiteren individuellen Merkmalen - gleichermaßen willkommen sind.